Ouvrir et fermer la caisse
Centre d'aide caisse enregistreuse

Cette aide est disponible pour vous guider dans l'utilisation de notre logiciel de caisse

Ouvrir et fermer la caisse

Ouvrir la caisse

Avant l'ouverture du magasin, suivez les étapes ci-dessous :

  • 🧑 Identifiez-vous avec votre compte personnel
  • 🖨️ Vérifiez l'alimentation en papier de l'imprimante
  • 📄 Naviguez dans la page Caisse
  • 💶 Saisissez le montant du fonds de caisse, puis sélectionnez Ouvrir la caisse
⚠️ Le fonds de caisse est le montant en espèces disponible au début de la journée pour rendre la monnaie et doit correspondre au montant laissé en caisse la veille.

Fermer la caisse

À la fin de la journée ou de votre session de vente :

  • ✅ Terminez ou annulez toute transaction en cours.
    Si l'option Obliger la validation de toutes les commandes en cours avant la fermeture de caisse est activée, cette étape est obligatoire.
  • 📄 Naviguez dans la page Caisse et sélectionnez Fermer la caisse
  • 💰 Saisissez les montants des disponibilités en caisse pour chaque mode de paiement (espèces, chèques, CB, etc).
    • Laissez le champ inchangé si le montant est correct.
    • Corrigez si vous constatez un écart : une erreur de caisse sera enregistrée.
  • 🗃️ Videz le tiroir-caisse tout en laissant le fonds de caisse pour la prochaine ouverture.
  • 🛠️ Vous pouvez configurer le montant du fonds de caisse par défaut au niveau de la boutique.
  • 🔐 Déconnectez-vous de la caisse enregistreuse
  • 💼 Placez l'argent, les chèques et tickets CB dans un emplacement sécurisé
💡 Lors de la prochaine ouverture, l’utilisateur devra vérifier que le fonds de caisse est bien présent.
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